O que devo fazer com os leads que ainda não tem o contato?
Neste post vamos falar um pouco mais sobre os leads que temos nas duas primeiras colunas do painel de vendas: os leads MQL e SQL, marketing qualify leads e sales qualify leads, ou traduzindo, leads qualificados de marketing e de vendas, respectivamente. Nestes dois casos, o Segurobot já está trabalhando e evitando que o Corretor perca seu tempo nesta fase do processo de vendas!

Se você já conversou com o robô deve ter percebido que mesmo que não conclua alguma conversa, uma mensagem é enviada a você depois de algum tempo, convidando-o a voltar ao diálogo. É isso que está acontecendo neste momento com os leads destas duas colunas. Afinal, este é um dos propósitos do Segurobot como seu assistente de vendas: qualificar os leads, deixando-os prontos para o seu atendimento. Assim, você evita perder tempo entrando em contato com o lead que ainda não está pronto para comprar.

É legal destacar também que cada uma das colunas representa um status diferente no trabalho do robô: no primeiro caso, MQL, temos os leads interessados que clicaram no link e começaram a interagir, porém não avançaram na conversa. No segundo caso, o SQL, a conversa avançou e o cliente iniciou uma simulação de cotação de seguro, porém não ainda até o ponto de o seu assistente robô ter coletado ainda todos os contatos para ligação.
Quando o lead está pronto, na coluna Ligação, é hora do Corretor entrar em ação!
Depois que a conversa com o robô é concluída, ou seja, quando já temos informação suficiente para que você entre em contato para fazer a cotação, o robô colocará esta oportunidade na coluna “LIGAÇÃO” do seu painel de vendas. Neste momento, a inteligência artificial dispara um email para você, informando que chegou a hora de entrar em contato com este cliente. Agora ele já está pronto para receber a sua ligação!
A partir de agora, quanto antes ligar, maior será a sua chance de fechar negócio e maiores as taxas de conversão de vendas!
Ficou ainda com alguma dúvida? Deixe um comentário que ficarei feliz em responder. 👩🏻💻
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