Pensa numa grande oportunidade!
Estamos buscando comprometimento de longo prazo com a empresa, pois só assim realmente será capaz de vender nosso SaaS para o mercado, vender a empresa para potenciais candidatos aos times de Customer Success e vender a si mesmo para o seu time.
Estamos buscando, acima de tudo, uma pessoa que, além de altamente competente, se encaixe no nosso jeito de ser, de atuar e na nossa cultura.
Qual é o desafio?
Reduzir o churn médio mensal com clientes de porte pequeno a médio para o teto de 6% no ano 1! Reduzir para o teto de 3% em até 18 meses! Com clientes de grande porte, nosso churn é negativo (eles indicam para novos clientes).
Ajustamos a máquina de vendas para utilizar uma reunião de apresentação online, para conversão de novos clientes. Na sequência, temos outra reunião online de onboarding, após o envio automatizado de PDF e dois vídeos de treinamento. Nesta reunião compartilhamos as boas práticas que aqueles clientes que estão extraindo os melhores resultados com o uso da ferramenta estão executando no dia-a-dia.
Já sabemos o que funciona e o que não funciona. Chegou a hora de escalar!
Responsabilidades
Habilidades
Perfil
Pré-requisitos
Diferenciais
Benefícios
Queremos exportar nossa cultura forte para mercados amplamente diferentes!
ACATE – Centro de Inovação / Darwin Startups
SC 401, Km 4, Nº 4100, Conjunto 30
88032-005, Florianópolis, SC
São Paulo: +55 11 3042.5374
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