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Head of Operations

Pensa numa grande oportunidade!

Estamos buscando comprometimento de longo prazo com a empresa, pois só assim realmente será capaz de escalar a operação do nosso SaaS para o mercado global, vender a empresa para potenciais candidatos aos times de operações e vender a si mesmo para o seu time.

Estamos buscando, acima de tudo, uma pessoa que, além de altamente competente, se encaixe no nosso jeito de ser, de atuar e na nossa cultura.

Qual é o desafio?

Estruturar a operação para suportar o crescimento mensal médio de 35% MoM em 2019.

O LTV/CAC indica que “ainda estamos deixando muito dinheiro em cima da mesa” e que existe espaço para ampliar as equipes de Insides Sales e Growth. Isso significa que o aumento das vendas, aumenta a demanda por CS e aumenta a importância para executar processos de acordo com o Compliance estabelecido, porém a estrutura e o time tem que ser ágil para suportar o crescimento acelerado. Portanto deve ter experiência em contratar.

Responsabilidades

  • Ajustar a máquina para rodar suportando o rítmo de crescimento acelerado, o mais lean possível.
  • Supervisionar o treinamento da equipe e ser um coach para desenvolver o time.
  • Fazer os acionistas felizes apresentando reports e KPIs.
  • Reportar os resultados diretamente ao CEO.

Habilidades

  • Respirar métricas, KPIs e ter todos os indicadores na ponta da lingua.
  • Criar “time que joga o jogo junto” e que “conquista meta junto”.
  • Receber críticas, voltar para a prancheta e começar do zero novamente com bom humor e energia positiva.

Perfil

  • Mindset estratégico e empreendedor
  • Líder nato
  • “Entregador”
  • Carismático
  • Pragmático
  • Organizado
  • Articulado
  • Inspirador
  • Colaborativo
  • Team player
  • “Faca na bota”
  • “Sangue nos olhos”
  • “Com vontade de ganhar muito dinheiro”

Pré-requisitos

  • Experiência de no mínimo 2 anos como gestor operações de SaaS B2B.
  • Conhecimento comprovado em reports financeiros e operacionais.
  • Zelar pela execução de acordo com o Compliance assumido com acionistas.
  • Experiência no uso de softwares de gestão, CRM e ferramentas de automação.
  • Nossa cultura é binária: tempo real e transparência total com todos os gestores e acionistas.
  • Desejar muito respirar o ar de um ambiente que está crescendo 35% MoM.

Diferenciais

  • Experiência em M&A com SaaS B2B.
  • Networking “plug and play”.
  • Inglês fluente e disponibilidade para acompanhar os Founders em programas de aceleração nos US e/ou Europa.

Benefícios

  • Vesting com cliff em Insurtech que já tem investidores relevantes no mercado.
  • PPR agressivo.
  • Salário fixo compatível com o cargo.
  • VR/VA
  • VT
  • Horário flexível com possibilidade de Home Office
  • Day-off no aniversário
  • Dia remoto da semana (home office)
  • No dress code

Venha fazer parte do time que vai escalar essa operação globalmente!

Queremos exportar nossa cultura forte para mercados amplamente diferentes!

Acreditamos que quando se junta um grupo diferenciado de fanáticos, o efeito multiplicador é irrefreável!