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Head of Product

Estamos buscando comprometimento de longo prazo com a empresa, pois só assim realmente será capaz de vender nosso SaaS para o mercado, vender a empresa para potenciais candidatos aos times de vender a empresa para potenciais candidatos aos times de UX e DEV e encantar os nossos usuários com uma experiência Netflix na jornada de cotação e compra de Seguros.

 

Estamos buscando, acima de tudo, uma pessoa que, além de altamente competente, se encaixe no nosso jeito de ser, de atuar e na nossa cultura.

Qual é o desafio?

O desafio é alcançar o NPS 95 com o canal WhatsApp em 2020-22!

 

Acabamos de lançar o canal de comunicação WhatsApp em nossa plataforma de inteligência artificial.

 

O NPS com Seguro Auto está em 47, justificável por se tratar de uma experiência muito mais offline (sem cotação e sem contratação online) e que depende diretamente da interação consultiva com os Corretores de Seguros.

 

No caso de Seguros que proporcionam uma experiência completa online (com cotação e contratação online), o NPS é mais promotor. Entretanto, o NPS de Seguro Viagem está em 69. O NPS de Seguro Bike está em 62. O NPS do Seguro de Vida está em 76. 

Responsabilidades

  • Aumentar as taxas de conversão de vendas de acordo com os planos estratégicos da empresa.
  • Liderar os times de UX e DEV para atingir os resultados conforme os KPIs determinados.
  • Supervisionar o treinamento da equipe e ser um coach para desenvolver o time.
  • Reportar os resultados diretamente ao CEO.

Habilidades

  • Respirar métricas de conversão e ter todos os indicadores na ponta da lingua.
  • Criar e analisar experimentos complexos e entender as taxas de conversão, o que funcionou e o que não.
  • Criar “time que joga o jogo junto” e que “conquista meta junto”.
  • Receber críticas, voltar para a prancheta e começar do zero novamente com bom humor e energia positiva.

Perfil

  • Mindset estratégico e empreendedor
  • Líder nato
  • “Entregador”
  • Pragmático
  • Organizado
  • Articulado
  • Inspirador
  • Colaborativo
  • Team player
  • “Faca na bota”
  • “Sangue nos olhos”
  • “Com vontade de ganhar muito dinheiro”

Pré-requisitos

  • Experiência de no mínimo 2 anos como gestor de produto SaaS
  • Independência técnica.
  • Vocação para experimentos e mindset: “errar rápido, corrigir rápido e acertar rápido”.
  • Nossa cultura é binária: conversão e LTV/CAC. Produto bom reduz o CAC!
  • Desejar muito respirar o ar de um ambiente que tem potencial para crescer ao ritmo de 35% MoM.

Diferenciais

  • Networking “plug and play”.
  • Experiência em vendas de produto SaaS B2B
  • Experiência como UX Team Leader de inteligência artificial via aplicativos de mensagem de texto e voz.
  • Independência técnica.
  • Conhecimento avançado com CRM (Sales e Marketing Hubspot).
  • Inglês fluente e disponibilidade para acompanhar os Founders em programas de aceleração nos US e/ou Europa.

Benefícios

  • Vesting com cliff em Insurtech que já tem investidores relevantes no mercado.
  • Comissões agressivas sobre vendas de seguros realizadas online pela inteligência artificial.
  • Salário fixo compatível com o cargo.
  • VR/VA
  • VT
  • Horário flexível com possibilidade de Home Office
  • Day-off no aniversário
  • Dia remoto da semana (home office)
  • No dress code