A plataforma de IA pioneira da O2OBOTS é focada em aumentar receitas, otimizar as vendas online e proporcionar experiências digitais mais satisfatórias aos clientes.
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O2OSpot:
O Poder da IA Aumenta a
Receita de Serviços Financeiros
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Receita de Serviços Financeiros
O2OSpot:
O Poder da IA Aumenta a
Receita de Serviços Financeiros
O2OSpot é uma plataforma de IA focada no crescimento de receita para serviços financeiros pelo WhatsApp
CRM Omni-Channel para Bancos, Fintechs e Consórcios
Plataforma de CRM completa que integra módulos de inteligência, atendimento, marketing, vendas que captura interações com clientes online e offline, aumentando a eficiência operacional do negócio que resulta em maior crescimento e lucratividade.
Campanhas Inteligentes de Marketing e Vendas
Crie campanhas personalizadas com IA para aplicativos como WhatsApp, Telegram entre outros. Faça ofertas exclusivas, Up-Sell e Cross-Sell, resgate leads do funil e crie programas de indicação.
Relacionamento e Fidelização do Cliente
A plataforma permite a construção de relacionamentos sólidos com a personalização da comunicação da IA, ao longo de toda sua jornada, desde a aquisição até o pós-venda, promovendo maior engajamento e satisfação do cliente.
Simulação e contratação pelo WhatsApp
Além do aumento das taxas de conversão de vendas online, entregamos uma experiência fácil de entender, sem curva de aprendizado e com altas taxas de recomendação.
DashBoard para Decisões Ágeis
Acompanhe em tempo real os volumes de crédito solicitados, aprovados e efetivamente contratados pelos usuários no WhatsApp, além de monitorar a performance do funil de vendas de serviços financeiros para potencializar ainda mais os resultados
O2OSpot é uma Plataforma de IA focada no Crescimento de Receita para Serviços Financeiros pelo WhatsApp
O2OSpot é uma Plataforma de IA focada no Crescimento de Receita para Serviços Financeiros pelo WhatsApp
CRM Omni-Channel para Bancos, Fintechs e Consórcios
Plataforma de CRM completa que integra módulos de inteligência, atendimento, marketing, vendas que captura interações com clientes online e offline, aumentando a eficiência operacional do negócio que resulta em maior crescimento e lucratividade.
Campanhas Inteligentes de Marketing e Vendas
Crie campanhas personalizadas com IA para aplicativos como WhatsApp, Telegram entre outros. Faça ofertas exclusivas, Up-Sell e Cross-Sell, resgate leads do funil e crie programas de indicação.
Relacionamento e Fidelização do Cliente
A plataforma permite a construção de relacionamentos sólidos com a personalização da comunicação da IA, ao longo de toda sua jornada, desde a aquisição até o pós-venda, promovendo maior engajamento e satisfação do cliente.
Simulação e contratação pelo WhatsApp
Além do aumento das taxas de conversão de vendas online, entregamos uma experiência fácil de entender, sem curva de aprendizado e com altas taxas de recomendação.
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Campanhas Inteligentes de Marketing e Vendas
Crie campanhas personalizadas com IA para aplicativos como WhatsApp, Telegram entre outros. Faça ofertas exclusivas, Up-Sell e Cross-Sell, resgate leads do funil e crie programas de indicação.
Relacionamento e Fidelização do Cliente
A plataforma permite a construção de relacionamentos sólidos com a personalização da comunicação da IA, ao longo de toda sua jornada, desde a aquisição até o pós-venda, promovendo maior engajamento e satisfação do cliente.
Simulação e contratação pelo WhatsApp
Além do aumento das taxas de conversão de vendas online, entregamos uma experiência fácil de entender, sem curva de aprendizado e com altas taxas de recomendação.
DashBoard para Decisões Ágeis
Acompanhe em tempo real os volumes de crédito solicitados, aprovados e efetivamente contratados pelos usuários no WhatsApp, além de monitorar a performance do funil de vendas de serviços financeiros para potencializar ainda mais os resultados
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Atendimento e Relacionamento
Atendimento e Relacionamento
CONTATOS
Faça a gestão completa de seus contatos com uma filtragem detalhada baseada em campos personalizados, aprimorando a segmentação para campanhas mais direcionadas e eficazes.
Visualize uma linha do tempo detalhada de interações para cada contato, incluindo conversas individuais e históricos de campanhas, oferecendo insights valiosos sobre o comportamento e as preferências do usuário.
Essa análise aprofundada possibilita a personalização de ações, como comunicações e ofertas segmentadas, otimizando o engajamento e fortalecendo a estratégia de marketing.
CONTATOS
Faça a gestão completa de seus contatos com uma filtragem detalhada baseada em campos personalizados, aprimorando a segmentação para campanhas mais direcionadas e eficazes.
Visualize uma linha do tempo detalhada de interações para cada contato, incluindo conversas individuais e históricos de campanhas, oferecendo insights valiosos sobre o comportamento e as preferências do usuário.
Essa análise aprofundada possibilita a personalização de ações, como comunicações e ofertas segmentadas, otimizando o engajamento e fortalecendo a estratégia de marketing.
ATENDIMENTO
Nossa IA permite a gestão inteligente de filas de atendimento, filtrando e direcionando apenas os casos mais complexos para intervenção humana.
Além disso, nossa IA distribui leads de forma inteligente pelas estações de atendimento (PA), focando em oportunidades reais de venda, recuperando carrinho abandonado e agilizando o contato com clientes potenciais no momento crucial da jornada de compra.
Isso resulta em uma conversão significativamente maior, eliminando a ineficiência de práticas tradicionais de telemarketing e permitindo que a equipe humana se concentre em resolver problemas complexos e em oportunidades de venda direta.
ATENDIMENTO
Nossa IA permite a gestão inteligente de filas de atendimento, filtrando e direcionando apenas os casos mais complexos para intervenção humana.
Além disso, nossa IA distribui leads de forma inteligente pelas estações de atendimento (PA), focando em oportunidades reais de venda, recuperando carrinho abandonado e agilizando o contato com clientes potenciais no momento crucial da jornada de compra.
Isso resulta em uma conversão significativamente maior, eliminando a ineficiência de práticas tradicionais de telemarketing e permitindo que a equipe humana se concentre em resolver problemas complexos e em oportunidades de venda direta.
Marketing e Vendas
MARKETING
Amplie o alcance e a eficácia das suas campanhas com a ajuda da nossa IA
Ajuste suas estratégias para aumentar o engajamento do cliente e crie uma variedade de tipos de campanhas com nossa plataforma,
cada uma adaptada para atender objetivos específicos
-
Um-a-Um
Crie alertas de prevenção à fraude ou ofertas especiais personalizadas para cada lead, garantindo uma abordagem única e direcionada.
-
Ativas
Envie mensagens estruturadas desenvolvidas pelo marketing, seja para informar, vender ou engajar, alcançando leads e clientes de forma efetiva.
-
Passivas
Configure campanhas ativadas por comportamentos específicos dos clientes, respondendo de forma dinâmica às suas ações.
-
Indique e Ganhe
Implemente programas de recompensas que incentivam os usuários a promover seu negócio, ampliando seu alcance e reduzindo seu CAC (Custo de Aquisição de Cliente).
-
QR Codes em Campanhas Offline-Online
Utilize QR Codes em pontos de venda físicos para conectar clientes diretamente às suas campanhas online, criando uma experiência integrada entre o mundo físico e digital.
MARKETING
Amplie o alcance e a eficácia das suas campanhas com a ajuda da nossa IA
Ajuste suas estratégias para aumentar o engajamento do cliente e crie uma variedade de tipos de campanhas com nossa plataforma, cada uma adaptada para atender objetivos específicos:
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Um-a-Um
Crie alertas de prevenção à fraude ou ofertas especiais personalizadas para cada lead, garantindo uma abordagem única e direcionada.
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Ativas
Envie mensagens estruturadas desenvolvidas pelo marketing, seja para informar, vender ou engajar, alcançando leads e clientes de forma efetiva.
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Passivas
Configure campanhas ativadas por comportamentos específicos dos clientes, respondendo de forma dinâmica às suas ações.
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Implemente programas de recompensas que incentivam os usuários a promover seu negócio, ampliando seu alcance e reduzindo seu CAC (Custo de Aquisição de Cliente).
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QR Codes em Campanhas Offline-Online
Utilize QR Codes em pontos de venda físicos para conectar clientes diretamente às suas campanhas online, criando uma experiência integrada entre o mundo físico e digital.
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Um-a-Um
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Ativas
Envie mensagens estruturadas desenvolvidas pelo marketing, seja para informar, vender ou engajar, alcançando leads e clientes de forma efetiva.
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Passivas
Configure campanhas ativadas por comportamentos específicos dos clientes, respondendo de forma dinâmica às suas ações.
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Indique e Ganhe
Implemente programas de recompensas que incentivam os usuários a promover seu negócio, ampliando seu alcance e reduzindo seu CAC (Custo de Aquisição de Cliente).
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QR Codes em Campanhas Offline-Online
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VENDAS
Identifique pontos de melhoria na jornada de vendas com uma visão panorâmica do funil
Permita que sua equipe acompanhe cada etapa do processo de venda e direcione a comunicação para os contatos mais quentes, otimizando a geração de receita.
Além disso, o módulo permite o acesso a informações detalhadas do contato, incluindo as propostas de crédito solicitadas, contratações e o histórico completo de conversas no WhatsApp.
VENDAS
Identifique pontos de melhoria na jornada de vendas com uma visão panorâmica do funil
Permita que sua equipe acompanhe cada etapa do processo de venda e direcione a comunicação para os contatos mais quentes, otimizando a geração de receita.
Além disso, o módulo permite o acesso a informações detalhadas do contato, incluindo as propostas de crédito solicitadas, contratações e o histórico completo de conversas no WhatsApp.
Inteligência de Crescimento
DASHBOARD ATUALIZADO EM TEMPO REAL
Tenha maior controle sobre os resultados de Marketing, Vendas, Atendimento e Relacionamento com o Cliente em um Dashboard com as métricas vitais para o seu negócio.
-
Visão Centralizada
Todas as métricas chave de performance (KPIs) são visualizadas em um único lugar, permitindo decisões rápidas e informadas.
-
Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe o fluxo de atendimentos, veja as tendências de vendas e as interações com os clientes conforme acontecem, possibilitando reações ágeis as mudanças do mercado.
-
Aumente a Efetividade
Com dados detalhados sobre cada fase do funil de vendas, identifique gargalos, potencialize o desempenho das equipes e acelere o ciclo de vendas.
-
Aumento da Receita
Insights derivados da análise de dados ajudam a criar estratégias mais eficazes para cross-sell e up-sell, expandindo as oportunidades de receita.
DASHBOARD ATUALIZADO EM TEMPO REAL
Tenha maior controle sobre os resultados de Marketing, Vendas, Atendimento e Relacionamento com o Cliente em um Dashboard com as métricas vitais para o seu negócio.
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Visão Centralizada
Todas as métricas chave de performance (KPIs) são visualizadas em um único lugar, permitindo decisões rápidas e informadas.
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Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe o fluxo de atendimentos, veja as tendências de vendas e as interações com os clientes conforme acontecem, possibilitando reações ágeis as mudanças do mercado.
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Aumente a Efetividade
Com dados detalhados sobre cada fase do funil de vendas, identifique gargalos, potencialize o desempenho das equipes e acelere o ciclo de vendas.
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Aumento da Receita
Insights derivados da análise de dados ajudam a criar estratégias mais eficazes para cross-sell e up-sell, expandindo as oportunidades de receita.
Gestão de Equipe
PERFIS, USUÁRIOS E EQUIPES
Um sistema robusto de gerenciamento de acesso da sua equipe, projetado para oferecer flexibilidade e controle personalizado de acesso.
Você pode definir precisamente quem na equipe tem acesso e a que tipo de informações e funções, permitindo adicionar ou remover membros e ajustar permissões, módulo por módulo.
Seja para operadores terceirizados ou correspondentes bancários, nossa plataforma adapta-se às suas necessidades específicas, mantendo a segurança e a conformidade com padrões rigorosos como a LGPD.
PERFIS, USUÁRIOS E EQUIPES
Um sistema robusto de gerenciamento de acesso da sua equipe, projetado para oferecer flexibilidade e controle personalizado de acesso.
Você pode definir precisamente quem na equipe tem acesso e a que tipo de informações e funções, permitindo adicionar ou remover membros e ajustar permissões, módulo por módulo.
Seja para operadores terceirizados ou correspondentes bancários, nossa plataforma adapta-se às suas necessidades específicas, mantendo a segurança e a conformidade com padrões rigorosos como a LGPD.
A única plataforma Plug n' Play de distribuição de Serviços Financeiros para Bancos, Fintechs e Consórcios.
- Nossa Inteligência Artificial integra-se ao número atual do WhatsApp Business do Banco ou Fintech de forma transparente, melhorando as jornadas de contratação e vendas online.
- E quando não vende online, a inteligência artificial direciona as oportunidades qualificadas para as equipes de atendimento comercial!
- Nossa IA se conecta a sistemas transacionais para criar experiências digitais rápidas e intuitivas, aumentando as taxas de conversão de vendas com jornadas inteligentes e personalizadas para cada cliente.
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Lista de serviços
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Item de lista 1Botāo de texto Item de lista 1
- Nossa inteligência artificial integra-se ao número atual do WhatsApp Business do Banco ou Fintech de forma transparente, melhorando as jornadas de contratação e vendas online.
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Item de lista 2Botāo de texto Item de lista 2
- E quando não vende online, a inteligência artificial direciona as oportunidades qualificadas para as equipes de atendimento comercial!
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Item de lista 3Botāo de texto Item de lista 3
- Nossa IA se conecta a sistemas transacionais para criar experiências digitais rápidas e intuitivas, aumentando as taxas de conversão de vendas com jornadas inteligentes e personalizadas para cada cliente.
- Nossa Inteligência Artificial integra-se ao número atual do WhatsApp Business do Banco ou Fintech de forma transparente, melhorando as jornadas de contratação e vendas online.
- E quando não vende online, a inteligência artificial direciona as oportunidades qualificadas para as equipes de atendimento comercial!
- Nossa IA se conecta a sistemas transacionais para criar experiências digitais rápidas e intuitivas, aumentando as taxas de conversão de vendas com jornadas inteligentes e personalizadas para cada cliente.
Open Finance Otimizado com nossa Plataforma API-Ready para Bancos, Fintechs e Consórcios
Integrada com sistemas financeiros, nossa inteligência artificial simplifica processos desde a simulação até a contratação de produtos e serviços financeiros, garantindo um orboarding 100% digital.
Isso faz com que Bancos e Fintechs aumentem sua produtividade, reduzam custos e, sobretudo, ganhem escala operacional!
A plataforma de IA pioneira da O2OBOTS é focada em aumentar receitas, otimizar as vendas online e proporcionar experiências digitais mais satisfatórias aos clientes.
Open Finance Otimizado com nossa Plataforma API-Ready para Bancos, Fintechs e Consórcios
A plataforma de IA pioneira da O2OBOTS é focada em aumentar receita, otimizar as vendas online e proporcionar experiências digitais mais satisfatórias aos clientes.
Integrada com sistemas financeiros, nossa inteligência artificial simplifica processos desde a simulação até a contratação de produtos e serviços financeiros, garantindo um onboarding 100% digital.
Isso faz com que Bancos e Fintechs aumentem sua produtividade, reduzam custos e, sobretudo, ganhem escala operacional!
E ainda contam com uma experiência do cliente e NPS muito melhor, pois a cada mudança de status durante a jornada de contratação online, a IA atualiza o usuário através do su aplicativo de comunicação preferido...tornando a jornada tão fácil de entender quanto uma boa conversa!
Vamos Conversar?
Atendimento ao Cliente
+55 (48) 3181-0325
Serviços Financeiros Pelo WhatsApp
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ACATE - Centro de Inovação / Impact Hub
Rodovia José Carlos Daux, 4150 – Salas 1 e 2
88032-005, Florianópolis, SC